Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 avril 2026

Xelmes (« nous », « notre ») respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous traitons les informations qui pourraient vous identifier dans le cadre de votre interaction avec notre site web et nos services.

1. Responsable du traitement

Xelmes SRL
BCE 0788.703.337 — TVA BE0788.703.337
Belgique
Email : [email protected]

2. Données collectées

Notre site est statique et ne collecte aucune donnée personnelle de manière automatique. Aucun cookie de tracking, aucun analytics tiers, aucun pixel publicitaire.

Lorsque vous nous contactez par email à [email protected], nous traitons les informations que vous nous communiquez (nom, email, contenu du message) dans le seul but de répondre à votre demande.

3. Préférences techniques (stockage local)

Pour améliorer votre expérience, votre navigateur peut stocker localement (via localStorage) :

• Votre préférence de langue (FR / NL / EN)
• Votre préférence de thème (clair / sombre)

Ces données ne quittent jamais votre navigateur et ne sont pas transmises à Xelmes.

4. Base légale

Le traitement des emails que vous nous adressez repose sur l'article 6.1.b du RGPD (exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles).

5. Durée de conservation

Les emails échangés sont conservés pendant la durée de la relation commerciale, puis archivés conformément aux obligations comptables et fiscales belges (10 ans pour les pièces comptables).

6. Sous-traitants

Notre messagerie professionnelle est hébergée chez un prestataire européen conforme RGPD. L'hébergement de ce site est assuré par o2switch (France, UE).

7. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).

8. Sécurité

Ce site est servi exclusivement en HTTPS. Aucun formulaire n'est présent sur le site (le contact se fait uniquement par email).

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.